Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 octobre 2026
La présente politique explique comment Les Beautés collecte, utilise et protège les renseignements personnels des personnes qui visitent sa boutique en ligne ou passent une commande.
1. Responsable de vos renseignements
La boutique Les Beautés est exploitée par Optimum E Solutions LLC, située au 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, États-Unis.
Pour toute question générale concernant cette politique ou vos renseignements personnels, écrivez-nous à contact@lesbeautés.com.
2. Les renseignements que nous collectons
Selon votre utilisation de la boutique, nous pouvons collecter : vos nom et prénom ; votre adresse de livraison et, si nécessaire, votre adresse de facturation ; votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail ; les renseignements relatifs à vos commandes, aux articles achetés et à leur livraison ; les échanges que vous avez avec notre service client ; et certaines données techniques liées à votre appareil et à votre navigation, comme l’adresse IP, le navigateur utilisé, les pages consultées et les interactions avec la boutique.
Nous ne vous demandons pas de communiquer de renseignements personnels qui ne sont pas nécessaires à votre commande ou à votre demande.
3. Comment nous utilisons vos renseignements
Nous utilisons vos renseignements pour recevoir, préparer et livrer vos commandes au Maroc ; vous contacter au sujet de votre commande, notamment pour confirmer les détails de livraison ; traiter les paiements à la livraison et, lorsque cela est demandé, les remboursements par Cash Plus ou Wafacash via TapSend ; répondre à vos questions et demandes ; assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration de la boutique ; et vous envoyer des nouvelles ou offres par e-mail ou SMS lorsque vous y avez consenti, ou lorsque la réglementation applicable le permet.
Vous pouvez vous opposer gratuitement aux messages promotionnels en suivant les instructions de désinscription dans le message ou en écrivant à contact@lesbeautés.com. Cette demande ne bloque pas les messages nécessaires au suivi d’une commande.
4. Commandes, livraison et prestataires
Pour traiter et livrer une commande, les renseignements nécessaires peuvent être transmis aux prestataires qui nous aident à exploiter la boutique, traiter les commandes, communiquer avec vous ou acheminer les colis. Ils ne doivent utiliser ces renseignements que pour fournir les services concernés.
La boutique est hébergée par Shopify. L’utilisation de la boutique implique également le traitement de certaines données techniques nécessaires à son fonctionnement. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.
5. Réseaux sociaux et publicité
Nous pouvons utiliser des outils liés à Meta, notamment Facebook et Instagram, pour mesurer la fréquentation de la boutique et l’efficacité de nos publicités. Ces outils peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires et recevoir des données relatives à votre navigation. Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur et, lorsque les options sont proposées, dans les paramètres de confidentialité de la boutique. Le blocage de certains cookies peut affecter certaines fonctions du site.
6. Cookies et technologies similaires
La boutique et ses prestataires peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires pour faire fonctionner le site, mémoriser certaines préférences, mesurer l’audience et, selon les paramètres utilisés, aider à mesurer les publicités. Vous pouvez limiter ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Lorsque la réglementation l’exige, les cookies non nécessaires ne doivent être déposés qu’après votre accord.
7. Conservation et sécurité
Nous conservons les renseignements pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, à la gestion des commandes et au respect des obligations légales applicables.
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Aucun mode de transmission ou de stockage électronique ne peut toutefois être garanti comme totalement sûr.
8. Vos demandes concernant vos renseignements
Vous pouvez nous contacter pour demander l’accès à vos renseignements, leur rectification ou leur suppression lorsque cela est applicable. Vous pouvez également vous opposer à leur utilisation à des fins de prospection. Pour exercer une demande concernant vos données personnelles, écrivez à contact@lesbeautés.com en précisant votre demande et les informations nécessaires pour retrouver votre dossier. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité avant d’y répondre. Certaines informations peuvent devoir être conservées lorsqu’une obligation légale ou la gestion d’un litige l’exige.
Pour toute demande concernant une commande, un retour ou un remboursement, écrivez à support@lesbeautés.com.
9. Transferts de données
Shopify et certains prestataires peuvent traiter des renseignements depuis des pays autres que le Maroc. Dans ce cas, ces renseignements peuvent être soumis aux lois applicables dans ces pays. Nous faisons appel à ces prestataires pour les services nécessaires au fonctionnement de la boutique et au traitement des commandes.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique si nos pratiques ou les règles applicables évoluent. La version affichée sur cette page indique sa date de mise à jour.
11. Nous contacter
Pour toute question générale concernant cette politique ou vos renseignements personnels :
Les Beautés
Optimum E Solutions LLC
30 N Gould St, Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, États-Unis
E-mail : contact@lesbeautés.com
Pour les demandes de retour, de remboursement ou suggestions concernant ces sujets : support@lesbeautés.com